Refusionspolitik

Refusionspolitik

Refusion hos Aftenpuslespil

Sidst opdateret: 20. oktober 2026.

Du har 30 dage til at returnere et puslespil.

Du sender varen med posten.

Du betaler portoen for returneringen.

Du får fuld refusion.

Sådan starter du en returnering

Skriv til support@aftenpuslespil.shop.

Mailen besvares på hverdage.

Vores hold sidder i Danmark.

Skriv ordrenummer i mailen.

Skriv motiv og brikantal på puslespillet.

• Vi svarer med instruktion til forsendelse.
• Vi udbetaler refusionen efter modtagelse.

Beskrivelse af fejl ved modtagelse

Brikantal, størrelse og motiv står før køb.

Kontroller indholdet ved bordet.

Skriv til support@aftenpuslespil.shop ved fejl.

Vedhæft et billede af fejlen.

Er varen defekt, betaler du ikke for returneringen.

Garanti

Puslespillene følger producentens garanti.

Fra Aftenpuslespil får du 30 dages fuld refusion ved returnering med posten.